CRF-MT informa novo horário de atendimento do chatbot: das 13h às 17h

O Conselho Regional de Farmácia de Mato Grosso (CRF-MT) comunica que, a partir desta segunda-feira (12.05), o atendimento por meio do chatbot será realizado exclusivamente no período vespertino, das 13h às 17h. A medida tem como objetivo aprimorar a qualidade do serviço e concentrar os atendimentos no horário de maior procura.

De acordo com a presidente do CRF-MT, Dra. Cristina Reis, a mudança faz parte de um processo de reorganização interna. “Estamos sempre buscando oferecer um atendimento mais eficiente e humanizado. Ao concentrarmos o horário do chatbot, conseguimos direcionar melhor nossos recursos e garantir mais agilidade nas respostas”, afirmou.

O chatbot segue sendo uma ferramenta fundamental para auxiliar os profissionais e a população com informações sobre serviços, registro profissional, fiscalização e outros temas relacionados à atuação do conselho.